Dalam perkembangan ekonomi saat ini, tampak bahwa ekonomi industri di dominasi oleh indisutri jasa. industri jasa saat ini sedang menjadi salah satu industri yang berkembang. hal ini merupakan evolusi ekonomi dari masyarakat preindustrial menjadi masyarakat industrial dan nantinya akan menjadi masyarakat postindustrial.
Pembahasan kali ini akan mengarah pada definisi jasa itu sendiri seperti apa dan dilanjutkan dengan kaitannya antara manufaktur dan jasa.
Definisi Jasa
apa itu jasa?
terdapat berbagai definisi dari jasa menurut para ahli, yaitu :
- Service are deeds, processes, and performances (Valarie A. Zethiathaml and Mary Jo Bitner, Services Marketing, New York: McGraww Hill, 1996)
- A service is a time-perishable, intangible experience performed for a customer acting in the role of co-producer (James Fitzsimmons)
Berikut ini merupakan tahapan aktivitas ekonomi, yaitu :
1. Primary (extractive)
1. Agriculture
2. Mining
3. Fishing
4. Forestry
2. Secondary (goods-producing)
1. Manufacturing
2. Processing
3. Tertiary (domestic services)
1. Restaurants & hotels
2. Barber & beauty shops
3. Laundry & dry cleaning
4. Maintenance & repair
4. Quaternary (trade and commerce services)
1. Transportation
2. Retailing
3. Communication
4. Finance & insurance
5. Real estate
6. Government
5. Quinary (refining and extending human capacities)
1. Health
2. Education
3. Research
4. Recreation
5. Arts
Tahapan Perkembangan Ekonomi
- Preindustrial Society, Dalam tahapan ini masyarakat lebih banyak didominasi oleh para petani. Pekerjaan dilakukan menggunakan kekuatan otot.
- Industrial Society, Pada tahapan ini masyarakat sudah mulai melakukan produksi barang. aktivitas yang ada pun didominasi dalam produksi barang. dalam tahapan ini juga, masyarakat sudah memperhatikan jadwal dan waktu.
- Postindustrial society, Pada tahapan ini masyarakat lebih concern pada kualitas hidup, seperti jasa kesehatan, pendidikan, dll.
0 comments:
Post a Comment